A 弊社は米国Glasweld社の日本総代理店です。したがって、弊社が販売するGlasweld製品が全て正規商品であることは、言うまでもありません。それだけではなく、20年以上Glasweld社製品を取り扱っているからこそ、商品の特長や施工のノウハウを熟知し、ご購入頂いたお客様からのご質問にもすぐにお答えできます。このアフターフォローの手厚さが、弊社の持ち味の一つです。また、輸入商品は入荷後1点1点検品しておりますので、不具合の心配も少なく、安心してご購入いただけます。レジンの色味が日本車に適合するようにブレンドされているのも、日本総代理店ならではの大きなポイントです。

A はい、それぞれのキットには日本語施工マニュアルと日本語DVDが付いております。Glasweld社を含めた海外メーカーの商品には、日本語マニュアルの添付がありません。そこで弊社では、日本のお客様にも安心してご使用いただけるよう、メーカーのマニュアルを基に弊社独自で日本語のマニュアルを作成し、キットに添付しております。

A 弊社では、お客様のご質問に迅速にお答えできるよう、ご購入のお客様にサポートダイヤルをご案内しております。技術的なご質問は、ぜひサポートダイヤルまでお電話ください。※つながりにくい場合は、グラスウエルドジャパン　TEL：075-721-5789までお問い合わせください。

A 申し訳ございません。有償・無償を問わず、弊社でメンテナンスをお引き受けできるのは、弊社から直接ご購入いただいたお客様、及び販売店様を通して弊社よりご購入いただいたお客様のみとなります。ご了承ください。

A ご心配であれば、キットご購入後に講習の受講をお勧めします。弊社では、ウインドリペア講習、ガラス研磨講習、ヘッドライト研磨修復講習、ホットボックスを使った鈑金講習など、様々な講習をご用意しております。疑問点や施工のお悩みなどは、1人1人違うものですが、弊社では熟練のトレーナーがマンツーマンで指導にあたり、じっくり丁寧にご指導いたします。

A 講習は、お客様のご要望に合わせて半日講習～2日講習まで対応しております。キットご購入後または講習後にご不明点がございましたら、お気軽にサポートダイヤルまでご連絡下さい。 熟練の技術者がお悩みにお答えいたします。※つながりにくい場合は、グラスウエルドジャパン　TEL：075-721-5789までお問い合わせください。

A 講習後の加盟金やロイヤリティーは一切必要ありません。安心してご受講ください。

A 弊社では、全国の商社様を通じて、部品商様・販売店様とお付き合いさせて頂いております。もし、お付き合いのある部品商様・塗料販売店様などがいらっしゃいましたら、まずはそちらへご相談ください。販売店様がお近くにいらっしゃらない場合やご不明な場合は、お気軽に弊社までお問い合わせください。

A はい、分割払いでのお支払いも承っております。個人様の場合は、最長5年・60回の分割払いが可能な、シャープファイナンスのビジネスローンをご用意しております。また、法人様には同様のビジネスローンのほか、リースもご利用いただけますので、お気軽にお問い合わせください。どちらもご購入前に審査が必要となり、審査結果の通知までに1日～5日ほどかかりますので、予めお時間に余裕をもってご検討ください。